Phòng ban

TD.20268.730_FPT Retail _Nhân Viên Trực Page Tổng Đài

Hà Nội , Phường Cầu Giấy

Mức lương

Không yêu cầu

1 người

Liên tục

Hình thức	Full-Time
Địa điểm làm việc	Toà Nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Trình độ

Không yêu cầu

Tiếp nhận cuộc gọi/tin nhắn của Khách hàng từ tổng đài/fanpage.

Tư vấn cho khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Xử lý các đơn hàng đã tiếp nhận từ fanpage, tổng đài.

Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng.

Hướng dẫn khách mua hàng, đặt hàng, tiếp nhận đơn hàng.

Gửi báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý.

Thời gian làm việc: Xoay Ca (Ca 1: 8:00 - 15:00 | Ca 2: 15:00 - 22:00)

Địa điểm làm việc: 39 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 28.

Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng.

Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.

Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.

Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.

Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.

Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.

Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.

Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.

Khám sức khỏe định kỳ.

Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...

Gửi hồ sơ ứng tuyển cho vị trí TD.20268.730_FPT Retail _Nhân Viên Trực Page Tổng Đài

Đại Học Công Nghệ Đông Á, Đường Phan Tây Nhạc, Phường Xuân Phương, Hà Nội, Vietnam , Hà Nội